POLÍTICA DE COOKIES

Última actualització: 01/10/2026

En Planatickets, titularitat de Cultura Bohemia, S.L., utilitzem cookies i tecnologies similars en el nostre lloc web https://planatickets.com amb la finalitat de garantir el funcionament de la Plataforma, facilitar la navegació, recordar determinades preferències i, quan corresponga i l’usuari ho haja autoritzat, analitzar l’ús del lloc web o oferir funcionalitats addicionals.

Aquesta Política de Cookies explica què són les cookies, quins tipus podem utilitzar, per a quines finalitats i com pot l’usuari gestionar-les.

L’ús de les cookies que no estiguen exemptes de consentiment estarà subjecte a l’autorització prèvia de l’usuari, d’acord amb la normativa aplicable.

1. RESPONSABLE DEL LLOC WEB

El responsable del lloc web és:

Cultura Bohemia, S.L.

CIF: B72763402

Domicili social: C/Císcar, 14, 12003 Castelló de la Plana

Correu electrònic: info@planatickets.com

Telèfon: 604 92 14 66

Lloc web: https://planatickets.com

Dades registrals: Cultura Bohemia, S.L., inscrita en el Registre Mercantil de Castelló, al Tom 1883, Foli 160, Fulla 45929, amb CIF B72763402.

En avant, «Planatickets» o la «Plataforma».

2. QUÈ ÉS UNA COOKIE?

Una cookie és un xicotet fitxer que un lloc web pot emmagatzemar en el navegador o dispositiu de l’usuari quan aquest visita una pàgina web.

Les cookies permeten, entre altres funcions, recordar determinades preferències, mantindre una sessió activa, facilitar la navegació, garantir el funcionament de determinats serveis o obtindre informació sobre l’ús del lloc web.

Les cookies poden emmagatzemar-se temporalment durant una sessió de navegació o romandre en el dispositiu durant un període determinat.

L’ús d’una cookie pot implicar, en determinats casos, el tractament de dades personals. Quan així siga, aquest tractament estarà subjecte a la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.

3. QUINS TIPUS DE COOKIES PODEM UTILITZAR?

Segons la seua finalitat, Planatickets podrà utilitzar les categories següents:

3.1. Cookies tècniques o estrictament necessàries

Són aquelles que resulten necessàries per al funcionament correcte del lloc web i per a permetre a l’usuari navegar i utilitzar les diferents opcions i serveis disponibles.

Poden permetre, entre altres funcions:

  • Gestionar la sessió de navegació.
  • Mantindre determinades funcions necessàries per al funcionament de la Plataforma.
  • Gestionar processos de compra.
  • Mantindre els elements associats a una compra o comanda.
  • Garantir la seguretat del lloc web.
  • Gestionar mecanismes de prevenció del frau.
  • Recordar les preferències necessàries per al funcionament del servei.
  • Gestionar el consentiment o les preferències de cookies de l’usuari.

Aquestes cookies podran estar exemptes de consentiment quan siguen estrictament necessàries per a prestar un servei expressament sol·licitat per l’usuari o per a permetre la comunicació o el funcionament del lloc web.

3.2. Cookies de preferències o personalització

Són aquelles que permeten recordar determinades opcions seleccionades per l’usuari, com ara preferències d’idioma o configuracions determinades del lloc web.

Quan aquestes cookies siguen necessàries únicament per a proporcionar una funcionalitat expressament sol·licitada per l’usuari, podran estar exemptes de consentiment en els termes establits per la normativa aplicable.

Quan no siguen estrictament necessàries per a una funcionalitat sol·licitada per l’usuari, es requerirà el consentiment corresponent abans de la seua utilització.

3.3. Cookies d’anàlisi o mesurament

Aquestes cookies permeten obtindre informació sobre la manera en què els usuaris utilitzen el lloc web, com ara les pàgines visitades, el temps de navegació o possibles incidències.

La informació obtinguda pot utilitzar-se per a analitzar i millorar el funcionament de la Plataforma.

Aquest tipus de cookies només s’utilitzaran quan l’usuari haja prestat el consentiment corresponent, llevat que resulte aplicable una excepció legal.

3.4. Cookies publicitàries o de màrqueting

Aquestes cookies poden utilitzar-se per a gestionar determinats serveis publicitaris, mesurar campanyes o crear perfils relacionats amb els interessos de navegació de l’usuari.

Planatickets només utilitzarà aquest tipus de cookies si realment estan instal·lades en la Plataforma i sempre d’acord amb la normativa aplicable i amb el consentiment de l’usuari quan aquest siga necessari.

Actualment, no s’han d’entendre incloses en aquesta Política cap cookie publicitària o de màrqueting que no forme part de l’inventari real de cookies de Planatickets.

4. SEGONS QUI LES GESTIONA

Les cookies poden ser:

Cookies pròpies

Són aquelles que s’envien al dispositiu de l’usuari des d’un equip o domini gestionat directament per Planatickets i des del qual es presta el servei sol·licitat.

Cookies de tercers

Són aquelles que s’envien al dispositiu de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat directament per Planatickets, sinó per un tercer que tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies.

Quan Planatickets utilitze serveis de tercers que instal·len cookies, aquests tercers podran tindre les seues pròpies polítiques de privacitat i cookies.

La informació concreta sobre les cookies de tercers utilitzades en cada moment haurà d’estar reflectida en el panell de configuració i en l’inventari de cookies de la Plataforma.

5. COOKIES UTILITZADES EN PLANATICKETS

Les cookies utilitzades en la Plataforma poden variar en funció de les funcionalitats, serveis, actualitzacions tècniques i proveïdors utilitzats.

Per aquest motiu, Planatickets mantindrà actualitzada la informació sobre les cookies efectivament instal·lades.

La informació detallada sobre cada cookie haurà d’incloure, quan corresponga:

CookieTipusFinalitatProveïdorDuracióConsentiment
[PENDENT]Tècnica[PENDENT]Planatickets[PENDENT]No
[PENDENT]Preferències[PENDENT][PENDENT][PENDENT][Sí/No]
[PENDENT]Anàlisi[PENDENT][PENDENT][PENDENT]Sí
[PENDENT]Màrqueting[PENDENT][PENDENT][PENDENT]Sí

6. CONSENTIMENT DE L’USUARI

Quan una cookie requerisca consentiment, Planatickets sol·licitarà aquest consentiment abans d’instal·lar-la o utilitzar-la.

El mecanisme de consentiment permetrà, segons corresponga:

  • Acceptar les cookies.
  • Rebutjar les cookies que no siguen necessàries.
  • Configurar les preferències per categories.
  • Consultar informació addicional sobre les cookies.

L’opció d’acceptar i l’opció de rebutjar les cookies hauran d’estar disponibles en el mateix nivell i amb una visibilitat equivalent.

La mera navegació pel lloc web, continuar utilitzant la Plataforma o tancar l’avís de cookies no es considerarà, per si mateix, un consentiment vàlid per a les cookies que requerisquen autorització.

El consentiment haurà de ser lliure, informat i basat en una acció afirmativa clara.

7. COM POT MODIFICAR O RETIRAR EL SEU CONSENTIMENT?

L’usuari podrà modificar o retirar el consentiment prestat en qualsevol moment mitjançant el mecanisme de configuració de cookies habilitat en la Plataforma.

La retirada del consentiment no afectarà la licitud dels tractaments realitzats amb anterioritat a aquesta retirada.

Quan l’usuari retire el consentiment, Planatickets deixarà d’utilitzar les cookies que depenguen d’aquest consentiment, sense perjudici de les cookies estrictament necessàries per al funcionament de la Plataforma.

8. COOKIES I PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

Algunes cookies poden permetre identificar o fer identificable una persona o obtindre informació relacionada amb els seus hàbits de navegació.

Quan l’ús de cookies implique el tractament de dades personals, aquest tractament es realitzarà d’acord amb la Política de Privacitat de Planatickets i amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.

Quan la base jurídica del tractament siga el consentiment, aquest es recaptarà de manera específica i diferenciada.

La informació sobre el responsable, les finalitats, les bases jurídiques, els destinataris, les transferències internacionals i els drets de les persones interessades es troba disponible en la nostra Política de Privacitat.

9. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

Alguns proveïdors de serveis tecnològics o d’anàlisi que eventualment utilitze Planatickets podrien estar establits fora de l’Espai Econòmic Europeu o utilitzar infraestructures ubicades fora d’aquest espai.

Quan l’ús d’una cookie implique una transferència internacional de dades, Planatickets aplicarà les garanties exigides per la normativa aplicable.

La informació concreta sobre les transferències internacionals associades als proveïdors utilitzats haurà de comprovar-se i mantindre’s actualitzada d’acord amb la configuració real de la Plataforma.

10. COM ADMINISTRAR LES COOKIES DES DEL NAVEGADOR?

A més del sistema de configuració disponible en la Plataforma, l’usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies mitjançant la configuració del navegador instal·lat en el seu dispositiu.

Les opcions disponibles poden variar segons el navegador i la seua versió.

Google Chrome

L’usuari pot gestionar les cookies i altres dades del lloc web des de la configuració de privacitat i seguretat del navegador.

Informació sobre Google Chrome

Mozilla Firefox

L’usuari pot gestionar les cookies des de les opcions de privacitat i seguretat del navegador.

Informació sobre Mozilla Firefox

Microsoft Edge

L’usuari pot gestionar les cookies i les dades dels llocs web des de la configuració de privacitat del navegador.

Informació sobre Microsoft Edge

Safari

En dispositius Apple, les cookies poden gestionar-se mitjançant les opcions de privacitat i seguretat de Safari.

Informació sobre Safari

El bloqueig o eliminació de determinades cookies pot afectar el funcionament d’algunes funcionalitats de la Plataforma.

11. ACTUALITZACIÓ DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Planatickets podrà modificar aquesta Política de Cookies quan resulte necessari per a adaptar-la a canvis normatius, tècnics, organitzatius, als serveis oferits o a les cookies efectivament utilitzades en la Plataforma.

La versió vigent serà la publicada en aquesta pàgina.

Es recomana consultar periòdicament aquesta Política de Cookies per a conéixer qualsevol modificació.

Última actualització: 01/10/2026